Para solicitar cancelamento, troca ou devolução, entre em contato com a equipe pelo WhatsApp ou Instagram. Solicitação, análise e restituição são acompanhadas separadamente.
Na compra online, a regra aprovada de arrependimento é de até 7 dias corridos do recebimento, com devolução custeada pela loja e restituição dos valores devidos, incluindo frete, sem imposição de vale-compra. Garantia e defeito não ficam limitados a esses 7 dias.
Defeito, avaria ou item incorreto: a loja organiza a triagem e a solução aplicável. Troca por preferência fora dessas hipóteses depende de acordo específico com o atendimento.
Falar no WhatsApp — (85) 98568-1969
